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无忧服务

  • 锐和达激光有限公司坚持以客户为中心,建立了完备的产品服务和技术支持体系,为客户提供全方位服务。
  • 1.销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户介绍公司和公司的产品,与用户建立起良好的关系。
  • 2.引入售前技术支持人员,与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求,偏好的技术构架,引导用户到本公司的技术思路上,这个过程可能是需要多次反复。
  • 3.售前人员根据客户的要求,结合前期与用户交流的情况,制定技术方案。
  • 4.带客户实地参观考察,进行技术、商务上的讲解和答疑。
  • 5.参加商务和技术的谈判,起草项目商务合同和技术协议书。
  • 6.签订合同,项目实施以及维护。

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